Klachtenbehandeling

Indien u klachten, opmerkingen of problemen hebt met onze service of producten, vragen we vriendelijk om deze via email aan ons bekend te maken: klantenservice@boomenplant.be.  Boom en Plant verbindt er zich toe elke klacht binnen een korte tijdspanne op een correcte manier te beantwoorden en/of te behandelen.  

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan voor consumenten, die u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wij nemen graag vrijwillig deel aan deze geschillenbeslechtingsprocedure.